IndiHome You Are Amazing

 IndiHome Invitation Make Me Surprised

Sudah dua bulan belum ada kabar dari pihak IndiHome kapan pengumuman lomba blog tahun 2022 akan diumumkan. Walaupun Cikgu tidak terlalu pede karena saingannya sudah tentu blogger-blogger yang sudah langganan menjadi juara tapi, sudah pasti sebagai peserta lomba  ingin tahu siapa yang menjadi juaranya karena kompetisi ini  berbeda dan spesial dari kompetisi lainnya karena ada 10 kategori yang diperlombakan.

Pada tanggal 30 Agustus 2022 ada pesan WA masuk ke nomor Cikgu.

Assalamualaikum wr wb,

selamat pagi. Dengan Rita Wati

Perkenalkan saya Ami panitia dari blog competition indihome

Boleh minta waktunya sebentar untuk saya telepon?

Akhirnya Cikgu pun ditelpon Mbak Ami menyampaikan perihal undangan untuk mengikuti acara Inagurasi dari IndiHome tanggal 5 September 2022. Untuk tiket dan akomodasi disediakan oleh panitia.

Alhamdulillah Cikgu mendapatkan undangan Inagurasi IndiHome dalam pikiran Cikgu wah kumpul para blogger se Indonesia keren.

Waktu berlalu Mbak Ami menyampaikan kegiatan Inagurasi akan mundur pada tang 12 dan 13 September 2022 dan langsung di-handle oleh pihak IndiHome . Akan tetapi Sudah tanggal 1 September Cikgu belum mendapatkan kabar hati mulai bertanya apakah dibatalkan? Kemudian pada tanggal 18 September Cikgu mendapatkan pesan masuk dari Mbak Puri.

Selamat malam,

Perkenalkan saya Puri dari panitia Malam Inaugurasi IndiHome Blog Competition. Ingin menyampaikan informasi terkait perubahan jadwal Malam Inaugurasi IndiHome Blog Competition menjadi tgl 22 September 2022 .

Terkait dengan jadwal tersebut, kami hendak mengonfirmasi ulang apakah Bapak/Ibu dapat menghadiri acara tersebut? apabila berkenan hadir, mohon izin untuk dapat saya lanjutkan komunikasi melalui telepon untuk dapat kami detailkan mengenai fasilitas yang dapat kami sediakan untuk mempermudah kehadiran Bapak/Ibu ke lokasi acara.

Salam,

Puri (Hospitality team)

Cikgu bersyukur acara diundur tanggal 22 September karena pada tanggal 19 dan 20 Cikgu menjadi proktor dalam kegiatan Asesmen Nasional (AN) di sekolah.

 

Tidak Seperti BIasanya.

Undangan kali ini tidak seperti biasanya undangan yang Cikgu dapatkan dari acara kedinasan. Jika biasanya acara dinas keluar Kota untuk biaya transportasi di handle dulu secara pribadi dan akan digantikan di lokasi acara dan dari proses keberangkatan hingga ke lokasi di-handle secara mandiri.

Berbeda dengan kali ini IndiHome memberi pelayanan istimewa kepada para peserta dari mulai tiket hingga proses antar jemput dilakukan oleh Panitia sehingga Cikgu sebagai blogger baru tapi kelahiran milenial merasa sangat dimudahkan sehingga tidak ada kehawatiran dalam perjalanan. Begitu juga sepanjang jalan komunikasi dari pihak panita sangat bersahabat.

Tiba di Hotel sekitar pukul 16,55 perut terasa lapar, alhamdulillah panitia sudah menyediakan nasi kotak beserta baju kaos bertulisan IndiHome serta Blog Competition Inaugartian Night.

Mendapat kunci hotel terasa lega istirahat sesaat karena perjalanan dari Kab.Jembrana mulai pukul 6.30 Wita baru tiba di hotel pukul 17.WIB cukup melelahkan.

Tiba saatnya makan malam kita ngobrol-ngobrol sesaat bareng para blogger. Terlihat sebagian besar mereka sudah saling mengenal berbeda dengan Cikgu yang merasa masih new comer sehingga tidak begitu akrab hanya beberapa saja yang biasa Cikgu kunjungi blognya.

Ngobrol santai bareng emak-emak blogger

Kunjungan ke Gedung Telkom OPMC Bogor

Terdengar ramai suara obrolan di lantai bawah, para blogger sedang sarapan pagi. Selesai sarapan kita mulai berangkat ke Gedung Telkom OPMC Bogor. Excited banget perjalanan di kawal oleh polisi serasa orang penting.  Sesuai perkiraan pukul 09.00 kita tiba di Gedung Telkom OPMC Bogor.

Gedung Telkom OPMC Bogor

Di sambut oleh MC yang ceriwis dan jelita kita mengunjungi lantai 2 (call centre)dan mengunjungi lantai 4 (departemen social media). Baru kali berkunjung ke Gedung Telkom OPMC yang memiliki tenaga kerja ribuan.

Melihat kenerja dari pegawai yang melayani pendaftaran online IndiHome yang bekerja 24 jam , 365 hari dan bekerja secara shift untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Sedangkan pada lantai 4 pada Departemen Social Media SDMnya terdiri dari 721.

Dalam penangan akun yang memilki follower banyak dikategorikan Costumer Priority dan masuk ke dalam agen khsusus VVIV jika mengalami masalah maka akan segera diselesaikan.

 

TIOC (Telkom Group Integrated Operation Centre).

Sesampai di TIOC melihat Gedung bertingkat 50 an membuat  Cikgu Speachless menuju ke lantai 31 naik lift gak terasa. Dalam Gedung ini, acara santai makan siang. Setelah itu di lanjutkan  ke gedung TIOC dan tidak boleh mendokumentasikan apapun untuk menjaga privasi data.

Cikgu sangat bersyukur sekali menjadi salah satu peserta Blogger Competition yang mendapatkan undangan Inauguration IndiHome. Banyak pengetahuan tentang data pengalaman yang berharga yang Cikgu dapatkan di sini.

Kinerja dari panitia mulai dari proses kebrangkatan hingga berjalannya acara di acungi jempol.

Sekali lagi terimakasih IndiHome terimakasih Telkomsel atas kesempatan yang berharga ini. Jangan lupa ngundang Cikgu lagi ya next time. 

Setelah berkunjung ke Kantor IndiHome Cikgu semakin yakin untuk tetap menggunakan IndiHome dan merekomendasikan kepada yang lainnya berlangganan IndiHome.